O "diagrama de tortuga" é uma ferramenta útil para ajudar as equipes a identificar problemas e a encontrar soluções. A técnica é especialmente útil em situações em que a equipe enfrenta desafios complexos e não sabe por onde começar a resolvê-los. O diagrama de tortuga é uma ferramenta visual que ajuda a identificar as causas-raiz de um problema. A técnica é semelhante a outras técnicas de análise de problemas, como o 5W2H. No entanto, o diagrama de tortuga é mais abrangente e aborda as causas em várias perspectivas. A técnica é bastante simples. Primeiro, a equipe define o problema. Em seguida, a equipe cria um diagrama que se parece com uma "tortuga", com o problema no meio. A partir daí, a equipe começa a explorar as possíveis causas do problema, adicionando-as ao diagrama como chifres ou pernas da "tortuga". Uma vez que a equipe tem todas as possíveis causas listadas, é importante categorizá-las em grupos semelhantes. Isso pode ajudar a identificar padrões e tendências que podem estar contribuindo para o problema. O diagrama de tortuga é uma técnica muito poderosa quando se trata de resolver problemas complexos. Ele ajuda a equipe a visualizar o problema e a explorá-lo em vários níveis. Além disso, a técnica incentiva a colaboração da equipe, uma vez que envolve a discussão aberta e a identificação conjunta das possíveis causas do problema. No geral, o diagrama de tortuga é uma ferramenta útil que pode ajudar as equipes a identificar os problemas e encontrar as soluções certas. Se você enfrenta um problema complexo, esta técnica pode ser exatamente o que você precisa para alcançar uma solução.